アフラックの特徴

アフラック

1955年に米国で設立され、1974年に日本でがん保険を発売開始。日本で初めてがん保険を発売した「がん保険のパイオニア」で、黒白スワンが登場するCMでもおなじみです。

アフラックは、がん保険と医療保険で、契約件数が11年連続ナンバーワンの圧倒的な人気を獲得。

2019年3月期の年間保険料収入は約1.4兆円、保有契約数約2457万件となっています。

会社名 業績 安全性 生命保険 医療保険 その他商品
保険料等収入
(円)
保有
契約数
(件)
3ヶ年
平均
成長率
ソルベンシーマージェンシー比率 定期 終身 収入保障 緩和型終身 養老 医療 がん 緩和型医療 学資 個人年金 就労不能 介護
アフラック 生命保険 14,310億円 2457万 ▲3.4% 961%
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【関連】生保会社(外資系・独立系・ネット)各社の特徴・商品を比較


アフラックの主な取扱保険

アフラックは、生命保険・医療保険から、学資保険・個人年金まで幅広い取扱いが特徴です。

保険種別 保険名 特徴 保険料例
生命保険 終身保険
詳細
WAYS
(ウェイズ)
  • 将来のニーズの変化に合わせて、
    死亡保障・介護年金・年金・医療保障の4つのコースに変更できる
  • 掛け捨てでなく、健康祝金・介護年金・年金または解約払戻金を受け取れる
  • 払込期間を、60歳払済・65歳払済・70歳払済の3つから選択できる
30歳男性
12,180円
30歳女性
11,645円
収入保障
保険
詳細
GIFT
(ギフト)
  • 保険期間を50-80歳満期の間で5歳刻みで選択可能
  • 満期祝金を受け取れる(満期祝金特約の付加時)
  • 元気割引で保険料が安くなる(元気割引の付加時)
35歳男性
4,095円
30歳女性
3,135円
医療保険 がん保険
詳細
新・生きるための
がん保険Days1
(デイズワン)
  • 入院保障のほか、手術・放射線・抗がん剤治療のための通院保障
    日数無制限
    。がん再発・長期化にも複数回診断給付金保険料払込免除の特約でカバーできる
  • 外見ケア給付金緩和療養給付金など治療以外のケアの特約も充実
30歳男性
3,394円
30歳女性
3,485円
終身
医療保険
詳細
ちゃんと応える
医療保険EVER
  • 日帰り入院など短期入院も保障、5日未満の入院は一律5日分支払い
  • 入院前60日以内・退院後120日以内の通院も保障(通院ありプラン時)
30歳男性
3,109円
30歳女性
3,109円
終身
医療保険
(女性)
詳細
ちゃんと応える
医療保険
Lady'sEVER
  • 日帰り入院など短期入院も保障、5日未満の入院は一律5日分支払い
  • 入院前60日以内・退院後120日以内の通院も保障(通院ありプラン時)
  • 女性特有の病気による入院を手厚く保障
30歳女性
1,794円
終身
医療保険
(緩和型)
詳細
もっとやさしい
医療保険EVER
  • 3つの質問に答えるだけで、持病や健康に不安がある方も加入できる
  • 加入前にかかっていた病気が悪化した場合の入院・手術・通院も保障
    (通院はスタンダードプラン時)
40歳男性
3,671円
40歳女性
3,656円

【主要な商品】



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アフラック 保険契約者向け無料付帯サービス

健康
電話相談
セカンド
オピニオン
がん
心のサポート
人間ドック・
PET検診
予約サービス
その他
付帯サービス

「健康医療相談サービス」
24時間・365日
ウェルネス

「ベストドクターズ・サービス」
(米ベストドクターズ選出の医療機関紹介)

「がん専門相談サービス」
(無償訪問面談。2回フォローコール付)
竃@研

「人間ドック予約サービス」
「PET検診予約サービス」

■介護情報サービス
■提携有料老人ホーム特典
■女性のための医療情報
■ことものための健康医療相談
■メンタルヘルス電話相談・面談
■障害年金電話相談
■社会保険労務士紹介
■障害年金ガイドブック提供
■傷病手当金電話相談
■就労復帰に関する窓口案内
■ココカラダック[アプリ]
(医療相談、人間ドック・健康診断予約、歩数に応じたプレゼントキャンペーン等)



【関連】保険の無料付帯サービスの各社比較



アフラックの評判

アフラックは、幅広い商品と抜群の知名度で、40代を中心に幅広い層から支持されています。
がん保険・医療保険はもちろん、終身保険などの生命保険も、顧客満足ランキングで上位に選出されています。

契約顧客満足度 66.0%(業界平均66.6%)、18位/26社 *J.D.パワー顧客満足度調査2019年
請求対応満足度 68.6%(業界平均68.7%)、13位/22社 *J.D.パワー顧客満足度調査2019年
保全手続満足度 62.7%(業界平均64.7%)、15位/18社 *J.D.パワー顧客満足度調査2019年
総合顧客満足度 9位(生命保険)、6位(医療保険) *オリコン保険ランキング2019年
30代顧客満足度 5位(生命保険)、7位(医療保険) *オリコン保険ランキング2019年
40代顧客満足度 4位(生命保険)、2位(医療保険) *オリコン保険ランキング2019年
50代以上の顧客満足度 8位(生命保険)、6位(医療保険) *オリコン保険ランキング2019年


アフラックの最新動向

■【商品】

2018年 終身保険『かしこく備える終身保険』を発売(7月)
終身がん保険『生きるためのがん保険Days1』を発売(4月)
2017年 収入保障保険『家族に毎月届く生命保険GIFT』、終身医療保険『ちゃんと応える医療保険EVER』をリニューアル
2016年 就業不能保険『病気やケガで働け亡くなったときの給与サポート』を発売
2015年 終身医療保険『ちゃんと応える医療保険EVER』をリニューアル(3特約追加)
2014年 終身がん保険『新 生きるためのがん保険Days』を発売
2013年 終身医療保険『ちゃんと応える医療保険EVER』『ちゃんと応える医療保険レディースEVER』を発売
2012年 『もっと頼れる医療保険 新EVER』をリニューアル
2011年 『生きるためのがん保険Days』『生きるためのがん保険Daysプラス』を発売
2009年 『夢みるこどもの学資保険』『家族に毎月届く生命保険 GIFT』を発売

■【その他】

2018年 来店型店舗「よくわかる!保険案内」100店舗目オープン(11月)
2016年 給付金請求手続きのWeb完結サービス開始
2015年 がん保険による累計支払証券数が300万件を突破
2013年 日本郵便と業務提携を発表
2011年 がん保険による累計支払額が5兆円に到達
2009年 個人保険と個人年金保険を合計した保有契約件数が2,000万件突破
2008年 日本郵便との業務提携し、郵便局でのがん保険取扱いを開始



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保険マンモスは、利用者数30万人突破・FP紹介No.1の保険相談サービスです。中立的な立場のファイナンシャルプランナーに複数の保険会社の最適な選択を相談できる利便性と、実務経験平均5年以上・全国47都道府県のファイナンシャルプランナーの相談サービスの質の高さが利用者に高く評価されています。北海道から沖縄まで全国47都道府県に対応。
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また、満足度97%・おすすめ度83%の利用者アンケートのとおり、所属FP・コンサルタントも経験豊富で、業界平均12年と他社より長い点もポイントです。独立FPを紹介してもらうだけでは不安があり、面談・契約後もしっかり対応してくれる会社に相談したいという方におススメです。
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